1. Identidad y Domicilio del Responsable Beatriz Haubi, con domicilio fiscal en Metepec, Estado de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales (disponible bajo solicitud previa).
2. Datos Personales Recabados Para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, recabamos las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
Datos de pago: datos de tarjeta de crédito/débito, información bancaria.
Datos de facturación: nombre o razón social, domicilio fiscal, RFC.
Datos sensibles: pasaporte, visa, información de viaje que pueda revelar preferencias o condiciones de salud. El tratamiento de este tipo de datos sensibles se realiza con su consentimiento expreso, en cumplimiento de lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
3. Finalidades del Tratamiento de Datos Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la prestación de nuestros servicios:
– Gestión, operación y cumplimiento de los servicios de viaje contratados.
– Facturación y cobro de los servicios.
– Atención al cliente y seguimiento de la relación comercial.
– Envío de comunicaciones comerciales y promocionales de nuestros servicios.
4. Transferencias de Datos Personales Para cumplir con las finalidades descritas, sus datos personales podrán ser transferidos a las siguientes personas o entidades, sin que se requiera su consentimiento expreso en los casos previstos por la Ley:
A prestadores de servicios de viaje (aerolíneas, hoteles, agencias, prestadores de servicios locales, guías y traslados, etc.) para la gestión de su itinerario.
A proveedores de servicios de marketing y programas de lealtad (tarjetas de puntos) para fines comerciales relacionados con su experiencia de viaje.
A autoridades competentes para trámites de permisos de viaje, seguridad fronteriza, visados o cualquier otro requisito legal que aplique.
5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO Usted tiene el derecho de Acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles de su tratamiento, así como a Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico bea@atelierviajes.com , adjuntando una copia de una identificación oficial que acredite su identidad y la petición detallada de su solicitud.
6. Cambios al Aviso de Privacidad Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas. Cualquier modificación a este aviso será comunicada a través de nuestra página web L’ Atelier Viajes
7. Consentimiento Al proporcionar sus datos personales, usted otorga su consentimiento para el tratamiento y la posible transferencia de los mismos de acuerdo con este aviso de privacidad.
Metepec, Estado de México, a 18 de agosto de 2025
Beatriz Haubi
